Politique d’expédition
Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur. À titre indicatif, les délais sont généralement de :
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 15 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté (transporteurs, douanes, périodes de forte activité, etc.).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.
Suivi de commande
Lorsque cela est possible, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou de la non-livraison.
Problèmes de livraison
En cas de retard important, de colis perdu ou non reçu, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante :
rest.cedar279@eagereverest.com
Nous ferons notre maximum pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.